Întrebări frecvente

Ce este INKI?

INKI este un serviciu de tip „device as a service”. Oferim echipamente de birou precum laptopuri, tabelete și telefoane mobile pentru închiriere pe termen lung, cu servicii de mentenanță, securitate și asigurare incluse.

Este INKI un serviciu de leasing de dispozitive?

Nu, modelul INKI seamănă mai degrabă cu o închiriere pe termen lung în care noi ne ocupăm de toate operațiunile asociate cu gestionarea unei flote de dispozitive. Spre deosebire de leasing, cu INKI poți returna sau înlocui orice dispozitiv oricând dorești. În plus, beneficiezi de serviciile de suport necesare pentru a menține dispozitivele în bună stare de funcționare.

Pentru cine este disponibil serviciul INKI?

Serviciul INKI este disponibil societăților comerciale (SRL, SA) care trec de verificarea de eligibilitate (credit scoring). Nu este disponibil pentru PFA și persoane fizice.

Unde puteți livra și asigura mentenanța dispozitivelor?

Putem livra și întreține dispozitivele oriunde în Spațiul Economic European.

Ce fel de asigurare este inclusă în serviciu?

Dispozitivele noastre sunt acoperite de un pachet de asigurare cuprinzător care acoperă orice fel de accident, furt, pierdere sau orice fel de problemă tehnică pe care dispozitivul o poate avea.

Ce este prima plată?

Valoarea plății din prima lună este concepută pentru a optimiza fluxul de numerar și a ajuta la reducerea abonamentului lunar. Este ca un avans, similar cu ceea ce veți vedea într-un contract de leasing operațional pentru un automobil. Acesta nu este un cost suplimentar, nici nu este un depozit, este o parte integrantă a costului total al contractului de închiriere. În practică, veți plăti această sumă la momentul plasării comenzii și apoi prețul lunar începând cu al doilea lună a abonamentului.

Pot să păstrez dispozitivul pe care l-am închiriat?

Răspunsul scurt este nu. Serviciul INKI se bazează pe un model de economie circulară în care fiecare dispozitiv, odată returnat, este recondiționat pentru a putea fi reutilizat. În plus, ne asigurăm că la sfârșitul vieții, când recondiționarea nu mai este posibilă, dispozitivul este reciclat și materialele sale sunt refolosite în măsura în care este posibil. Singura modalitate prin care putem implementa acest model este colectarea dispozitivelor la sfârșitul contractului.

Care este termenul de închiriere?

Practic termenul de închiriere este lunar pentru că aveți libertatea de a returna telefoanele sau de a face upgrade sau downgrade oricând. Termenul standard este de 12 sau 24 de luni însă puteți continua închirierea până la un maximum de 60 de luni.

Cum plătesc serviciul INKI?

Modalitățile preferate de plată sunt direct debit și plată recurentă de pe cardul de business. Factura se emite la începutul fiecărei luni de închirere și are un termen de plată de 7 zile. Prima factură se achită în avans sau, cel târziu o dată cu livrarea dispozitivului.

Dispozitivele sunt noi sau second hand?

Dispozitivele INKI sunt noi.

Sunt datele noastre accesibile de către INKI?

În niciun caz. Nu avem (și nu dorim să avem) acces la datele de pe niciun dispozitiv închiriat.

Cum securizați dispozitivele și datele stocate pe acestea?

Când este posibil, furnizăm dispozitivele cu protecție încorporată prin intermediul unui sistem MDM (Mobile Device Management). Acest sistem permite blocarea sau ștergerea de la distanță a dispozitivelor în cazul incidentelor de securitate a datelor, cum ar fi furtul sau pierderea, maximizând securitatea dispozitivelor noastre și a datelor stocate pe acestea.

Cum poate INKI să ajute la prelungirea runway-ului companiei mele?

Dacă flota de dispozitive mobile a companiei tale este relativ nouă - mai puțin de 1 an (sau uneori până la 2 ani), INKI poate să cumpere aceste dispozitive, să le înscrie în sistemul nostru de Device as a Service și să le închirieze înapoi companiei tale. Acest proces poate fi realizat fără a muta fizic dispozitivele. Astfel, poți elibera fonduri care ar fi altfel blocate, transforma capitalul fix într-o cheltuială previzibilă și crește semnificativ agilitatea companiei tale!