Cine este Super11?
SUPER11 este o agenție de creație din Budapesta, cu un focus puternic pe tehnologii digitale, care creează experiențe interactive și livrează campanii de marketing orientate spre rezultate.
Super11 este un one-stop-shop care își ajută clienții să integreze partea creativă a marketingului (UI/UX, branding și web design) cu aspectele practice ale IT-ului, precum hosting, dezvoltare web sau mobile și altele.
De ce agențiilor de marketing precum Super11 le place să lucreze cu INKI
Agențiile de marketing precum Super11 sunt un tip frecvent de client pentru noi la INKI, deoarece serviciile noastre au o sinergie excelentă cu nevoile lor de business.
Majoritatea agențiilor de marketing au de obicei între 10 și 30 de angajați. La acest nivel, companiile ajung într-un punct în care managementul dispozitivelor consumă o cantitate considerabilă de timp.
Sarcini precum comandarea de dispozitive noi, realocarea laptopurilor către diferiți angajați, gestionarea garanțiilor și a reparațiilor pot supraîncărca semnificativ un CEO sau o persoană de la IT și le pot distrage atenția de la sarcini cu valoare adăugată mai mare.
De asemenea, agențiile de marketing tind să aibă cashflow-uri volatile, cu vârfuri și scăderi în funcție de sezonalitate, clienți noi sau pierduți etc.
Înlocuirea unuia sau a două laptopuri stricate într-o perioadă lentă, cu un cash flow redus, poate fi destul de problematică, deoarece agenția de marketing trebuie să redirecționeze capital prețios de la costurile de achiziție a clienților către costuri de capital.
INKI rezolvă această problemă oferind dispozitive la o taxă lunară predictibilă, cu cost redus, care nu blochează capitalul prețios.
Cu toate acestea, serviciile INKI pot ajuta și în perioadele de cerere mare și cu mult de lucru. Cu INKI, agențiile de marketing pot adăuga dispozitive noi pe termen scurt, astfel încât să poată finaliza un proiect mare, temporar.
Dar destul despre noi, iată ce are de spus Agoston de la Super11 despre colaborarea cu INKI:
1. Înainte de parteneriatul cu INKI, cât de provocator a fost pentru Super11 să gestioneze dispozitivele angajaților?
La început, când eram doar 3-4 persoane, managementul dispozitivelor era simplu. Însă, odată ce am crescut la peste 10 angajați și a trebuit să ne confruntăm cu fluctuația de personal, a devenit rapid o bătaie de cap să urmărim, să achiziționăm și să realocăm dispozitivele.
2. Ce nevoi specifice de business au convins Super11 să exploreze un model Device-as-a-Service (DaaS)?
Am dorit să simplificăm planificarea costurilor tratând costurile cu dispozitivele ca parte a cheltuielilor de HR. Cu DaaS, taxa lunară predictibilă face bugetarea directă și transparentă.
3. Care dintre funcționalitățile INKI este cea mai apreciată de Super11?
Flexibilitatea și simplitatea. Putem returna sau adăuga dispozitive pe măsură ce angajații vin și pleacă, iar planificarea necesarului de dispozitive a devenit un proces fără efort.
4. Cum a influențat adoptarea modelului DaaS de la INKI situația financiară a Super11?
A eliberat o parte din cash flow, deși nu în mod dramatic. Cel mai mare beneficiu este planificarea predictibilă a costurilor, ceea ce ne ajută să rămânem organizați din punct de vedere financiar.
5. A îmbunătățit soluția DaaS de la INKI procesele IT ale Super11 în vreun fel?
Da, în mod semnificativ. Acum totul este optimizat. Office manager-ul nostru poate gestiona toate sarcinile legate de dispozitive direct în sistemul INKI, fără a implica specialiști IT.
6. A influențat modelul DaaS experiența și productivitatea angajaților la Super11?
Categoric. Angajații îl consideră un beneficiu premium să aibă dispozitive de înaltă calitate, care sunt înlocuite sau servisate rapid dacă ceva nu funcționează. Acest lucru le îmbunătățește experiența generală și productivitatea.
7. Puteți descrie o situație specifică în care DaaS a fost deosebit de benefic pentru business-ul Super11?
Oricând scalăm pentru un proiect sau când cineva pleacă, managementul dispozitivelor nu mai este o problemă. Nu trebuie să ne facem griji în privința dispozitivelor neutilizate sau a unor lipsuri neașteptate.
8. Cum a ajutat serviciul DaaS de la INKI compania Super11 să gestioneze securitatea dispozitivelor și să se asigure că sunt îndeplinite cerințele de compliance?
Securitatea dispozitivelor și compliance-ul nu sunt prioritățile noastre principale în colaborarea cu INKI, dar este liniștitor să știm că aceste aspecte sunt acoperite în mod implicit.
9. Privind în urmă, care a fost cel mai semnificativ avantaj de business pe care Super11 l-a câștigat prin trecerea la Device-as-a-Service?
Combinația dintre flexibilitate, costuri predictibile și faptul că avem mereu dispozitive rapide, noi și atractive, pe care angajații le apreciază cu adevărat.
10. Cum susține modelul DaaS de la INKI planurile de creștere viitoare sau nevoile tehnologice ale Super11?
Oferind flexibilitate și simplitate. Pe măsură ce creștem, știm că managementul dispozitivelor va rămâne simplu, scalabil și transparent din punct de vedere al costurilor.
