[Studiu de Caz BPC] Cum ajută INKI un gigant fintech global

Cine este BPC?

BPC este un gigant fintech elvețian cu acoperire globală.

Cu o prezență în peste 140 de țări, BPC facilitează tranzacții reale prin platforma sa bancară, de plăți și de comerț. Cu sediul central în Elveția, BPC deservește clienți din Europa, cele două Americi, Orientul Mijlociu și Africa, precum și din Asia.

De ce a ales BPC, o companie de plăți cu acoperire globală, modelul DaaS de la INKI

În calitate de lider global în industria de plăți, puternic reglementată, strategia BPC de achiziție și gestionare a dispozitivelor trebuie să fie nu doar robustă, ci și scalabilă, sigură și previzibilă din punct de vedere financiar.

Înainte de a colabora cu INKI, BPC a constatat că metoda tradițională de achiziționare și gestionare a dispozitivelor genera diverse probleme, cum ar fi costuri imprevizibile, o povară administrativă grea pentru echipa IT și o abordare fragmentată a achiziției și gestionării dispozitivelor.

BPC a ales modelul Device-as-a-Service (DaaS) de la INKI pentru a rezolva aceste probleme fundamentale. Principalii factori care au stat la baza acestei decizii strategice au fost:

Previzibilitatea Costurilor și Eficiența Financiară: Trecerea de la cheltuieli de capital mari și sporadice la un model de cheltuieli operaționale previzibil a permis BPC să își bugeteze mai eficient. Acest lucru a fost benefic imediat în timpul unei reînnoiri programate și eșalonate a flotei de dispozitive, care a fost executată fără presiunea financiară a unei investiții inițiale masive.

Scalabilitate Îmbunătățită și Concentrare Operațională: BPC a externalizat gestionarea ciclului de viață al dispozitivelor către modelul DaaS de la INKI, de la achiziție și configurare până la reparații și casare securizată. Acest lucru a eliberat echipa internă de IT a BPC pentru a se concentra pe priorități strategice.

Securitate Robustă și Conformitate: În spațiul fintech, respectarea standardelor precum ISO 27001 și SOC2 este primordială. Dispozitivele și panoul de control unificat de la INKI sunt deja configurate pentru a fi conforme cu ISO 27001 și SOC2, ceea ce simplifică foarte mult munca necesară pentru ca BPC să adauge un nou dispozitiv la flota sa.

Ce ne puteți spune despre BPC și cu ce vă ocupați?

Grupul BPC este o companie globală cu aproape 30 de ani de experiență în industria plăților și a soluțiilor digitale. Filiala noastră, Radar Payments (cunoscută intern și ca Radar IT Support), se concentrează pe servicii de procesare a plăților bazate pe SaaS pentru bănci, fintech-uri și întreprinderi mari din întreaga lume. Personal, sunt implicat în Operațiuni IT și Managementul Accesului Utilizatorilor, asigurându-mă că infrastructura, securitatea și procesele noastre de conformitate sunt fiabile și pregătite pentru audit. Aceasta include gestionarea dispozitivelor endpoint, managementul identității și controalele de acces securizat în întreaga organizație.

Cum gestiona compania dumneavoastră dispozitivele înainte de INKI? Cumpărare, vânzare, gestionare, instalare MDM, gestionarea garanțiilor.

Înainte de a adopta modelul Device-as-a-Service (DaaS) de la INKI, gestionam dispozitivele într-un mod mai tradițional, fragmentat. Cumpăram hardware direct de la furnizori, gestionam garanțiile manual și ne ocupam de înlocuiri de la caz la caz.

Ce nevoi specifice de afaceri au convins compania dumneavoastră să treacă la modelul DaaS de la INKI?

Principalii factori au fost scalabilitatea, previzibilitatea costurilor și conformitatea.

Puteți descrie o situație specifică în care DaaS a fost deosebit de benefic pentru afacerea companiei dumneavoastră?

Cu modelul DaaS de la INKI, am reușit să înlocuim flota noastră de dispozitive într-un mod programat și eficient din punct de vedere al costurilor. În loc să facem investiții inițiale mari și să ne confruntăm cu cicluri de înlocuire imprevizibile, am putut planifica reînnoirea în etape, în conformitate cu bugetul și nevoile operaționale. Acest lucru a redus presiunea financiară, a optimizat costurile și a asigurat că angajații noștri primesc dispozitive actualizate și sigure, fără a perturba operațiunile zilnice.

Privind spre viitor, cum susține modelul DaaS de la INKI planurile dumneavoastră de creștere sau nevoile tehnologice?

Privind în viitor, creșterea afacerii noastre se bazează pe flexibilitate, conformitate și eficiență operațională. Modelul DaaS de la INKI ne asigură că putem sprijini forța de muncă hibridă și la distanță în mod securizat, menținem dispozitivele conforme cu standarde în evoluție precum ISO 27001 și SOC2 și ne adaptăm la schimbările rapide din tehnologie fără cheltuieli de capital mari. Ne oferă o modalitate previzibilă și scalabilă de a gestiona activele noastre IT, permițând companiei să se concentreze pe inovație și servicii pentru clienți în loc de logistică hardware.