Kim jest Super11?
Super11 to agencja marketingu kreatywnego z siedzibą w Budapeszcie, z silnym focusem na technologie cyfrowe, która tworzy interaktywne doświadczenia i realizuje kampanie marketingowe zorientowane na wyniki.
Super11 to one-stop-shop, który pomaga swoim klientom integrować kreatywną stronę marketingu (UI/UX, branding i web design) z praktycznymi aspektami IT, takimi jak hosting, web lub mobile development i inne.
Dlaczego agencje marketingowe takie jak Super11 lubią pracować z INKI
Agencje marketingowe, takie jak Super11, są dla nas w INKI częstym typem klienta, ponieważ nasze usługi wykazują doskonałą synergię z ich potrzebami biznesowymi.
Większość agencji marketingowych zatrudnia od 10 do 30 pracowników. Na tym poziomie firmy dochodzą do punktu, w którym zarządzanie urządzeniami zajmuje zauważalną ilość czasu.
Zadania takie jak zamawianie nowych urządzeń, przydzielanie laptopów innym pracownikom, obsługa gwarancji i napraw mogą znacznie obciążyć CEO lub osobę z działu IT i odciągać ich od zadań o wyższej wartości.
Agencje marketingowe mają również tendencję do niestabilnego cash flow, ze wzlotami i upadkami w zależności od sezonowości, nowych lub utraconych klientów itp.
Wymiana jednego lub dwóch zepsutych laptopów w słabszym okresie przy niskim cash flow może być dość problematyczna, ponieważ agencja marketingowa musi przekierować cenny kapitał z kosztów pozyskania klienta na koszty kapitałowe.
INKI rozwiązuje ten problem, oferując urządzenia w przewidywalnej, niskiej opłacie miesięcznej, która nie zamraża cennego kapitału.
Jednak usługi INKI mogą również pomóc w okresach dużego popytu i natłoku pracy. Dzięki INKI agencje marketingowe mogą dodawać nowe urządzenia na krótki okres, aby móc zrealizować duży, tymczasowy projekt.
Ale dość o nas, oto co Agoston z Super11 ma do powiedzenia na temat współpracy z INKI:
1. Jak dużym wyzwaniem dla Super11 było zarządzanie urządzeniami pracowników przed rozpoczęciem współpracy z INKI?
Na początku, gdy było nas tylko 3-4 osoby, zarządzanie urządzeniami było proste. Jednak gdy liczba pracowników przekroczyła 10 osób i musieliśmy radzić sobie z rotacją kadr, śledzenie, zakup i ponowne przydzielanie urządzeń szybko stało się kłopotliwe.
2. Jakie konkretne potrzeby biznesowe przekonały Super11 do rozważenia modelu Device-as-a-Service (DaaS)?
Chcieliśmy uprościć planowanie kosztów, traktując koszty urządzeń jako część wydatków HR. Dzięki DaaS, przewidywalna miesięczna opłata sprawia, że budżetowanie staje się proste i transparentne.
3. Który z feature’ów INKI jest najbardziej ceniony przez Super11?
Elastyczność i prostota. Możemy zwracać lub dodawać urządzenia w miarę przychodzenia i odchodzenia pracowników, a planowanie naszych potrzeb sprzętowych stało się bezwysiłkowe.
4. Jak przyjęcie modelu DaaS od INKI wpłynęło na sytuację finansową Super11?
Uwolniło to część cash flow, choć nie w sposób radykalny. Największą korzyścią jest przewidywalne planowanie kosztów, co pomaga nam zachować porządek finansowy.
5. Czy rozwiązanie DaaS od INKI usprawniło w jakikolwiek sposób procesy IT w Super11?
Tak, znacząco. Wszystko jest teraz usprawnione. Nasz office manager może obsługiwać wszystkie zadania związane z urządzeniami bezpośrednio w systemie INKI, bez angażowania specjalistów IT.
6. Czy model DaaS wpłynął na employee experience i produktywność w Super11?
Zdecydowanie. Pracownicy postrzegają to jako benefit premium – posiadanie wysokiej jakości urządzeń, które są szybko wymieniane lub serwisowane, gdy coś pójdzie nie tak. Poprawia to ich ogólne doświadczenie i produktywność.
7. Czy możesz opisać konkretną sytuację, w której model DaaS był szczególnie korzystny dla biznesu Super11?
Zawsze, gdy skalujemy się do nowego projektu lub ktoś odchodzi, zarządzanie urządzeniami nie stanowi już problemu. Nie musimy się martwić o nieużywane urządzenia ani o nagłe braki.
8. Jak usługa DaaS od INKI pomogła Super11 w zarządzaniu bezpieczeństwem urządzeń i zapewnieniu zgodności z wymogami compliance?
Bezpieczeństwo urządzeń i compliance nie są naszymi głównymi priorytetami w przypadku INKI, ale uspokajające jest to, że te aspekty są domyślnie zapewnione.
9. Patrząc wstecz, jaka była największa przewaga biznesowa, którą Super11 zyskało dzięki przejściu na Device-as-a-Service?
Połączenie elastyczności, przewidywalnych kosztów i posiadania zawsze szybkich, nowych i atrakcyjnych urządzeń, które pracownicy autentycznie doceniają.
10. W jaki sposób model DaaS od INKI wspiera przyszłe plany rozwoju lub potrzeby technologiczne Super11?
Oferując elastyczność i prostotę. W miarę naszego rozwoju wiemy, że zarządzanie urządzeniami pozostanie łatwe, skalowalne i transparentne kosztowo.
