[Studium Przypadku BPC] Jak INKI pomaga globalnemu gigantowi z branży fintech

Kim jest BPC?

BPC to szwajcarski gigant z branży fintech o globalnym zasięgu.

Działając w ponad 140 krajach, BPC umożliwia realizację transakcji w świecie rzeczywistym za pomocą swojej platformy bankowej, płatniczej i handlowej. Z siedzibą w Szwajcarii, BPC obsługuje klientów w Europie, obu Amerykach, na Bliskim Wschodzie i w Afryce, a także w Azji.

Dlaczego BPC, firma płatnicza o globalnym zasięgu, wybrała model DaaS od INKI

Jako globalny lider w silnie regulowanej branży płatniczej, strategia BPC dotycząca pozyskiwania i zarządzania urządzeniami musi być nie tylko solidna, ale także skalowalna, bezpieczna i przewidywalna finansowo.

Przed rozpoczęciem współpracy z INKI, BPC stwierdziło, że tradycyjna metoda zakupu i zarządzania urządzeniami generowała różne problemy, takie jak nieprzewidywalne koszty, duże obciążenie administracyjne dla zespołu IT oraz fragmentaryczne podejście do pozyskiwania i zarządzania urządzeniami.

BPC wybrało model Device-as-a-Service (DaaS) od INKI, aby rozwiązać te kluczowe problemy. Główne czynniki stojące za tą strategiczną decyzją to:

Przewidywalność kosztów i efektywność finansowa: Przejście z dużych, sporadycznych wydatków kapitałowych na przewidywalny model wydatków operacyjnych pozwoliło BPC na bardziej efektywne budżetowanie. Było to natychmiast korzystne podczas zaplanowanej, etapowej wymiany floty urządzeń, która została przeprowadzona bez obciążenia finansowego związanego z ogromną inwestycją początkową.

Zwiększona skalowalność i koncentracja na działalności operacyjnej: BPC przekazało zarządzanie cyklem życia swoich urządzeń modelowi DaaS od INKI, od zamówień i konfiguracji po naprawy i bezpieczną utylizację. Uwolniło to wewnętrzny zespół IT BPC, pozwalając mu skupić się na strategicznych priorytetach.

Solidne bezpieczeństwo i zgodność z przepisami: W branży fintech przestrzeganie standardów takich jak ISO 27001 i SOC2 jest najważniejsze. Urządzenia i ujednolicony panel sterowania INKI są już skonfigurowane tak, aby były zgodne z normami ISO 27001 i SOC2, co znacznie upraszcza pracę wymaganą przez BPC przy dodawaniu nowego urządzenia do swojej floty.

Co może nam Pan/Pani powiedzieć o BPC i czym się Pan/Pani zajmuje?

Grupa BPC to globalna firma z prawie 30-letnim doświadczeniem w branży płatności i rozwiązań cyfrowych. Nasza spółka zależna, Radar Payments (znana wewnętrznie również jako Radar IT Support), koncentruje się na usługach przetwarzania płatności opartych na modelu SaaS dla banków, firm fintech i dużych przedsiębiorstw na całym świecie. Osobiście zajmuję się operacjami IT i zarządzaniem dostępem użytkowników, zapewniając, że nasza infrastruktura, bezpieczeństwo i procesy zgodności są niezawodne i gotowe do audytu. Obejmuje to zarządzanie urządzeniami końcowymi, zarządzanie tożsamością i kontrolę bezpiecznego dostępu w całej organizacji.

Jak Państwa firma zarządzała urządzeniami przed INKI? Zakup, sprzedaż, zarządzanie, instalacja MDM, obsługa gwarancji.

Przed wdrożeniem modelu Device-as-a-Service (DaaS) od INKI, zarządzaliśmy urządzeniami w bardziej tradycyjny, fragmentaryczny sposób. Kupowaliśmy sprzęt bezpośrednio od dostawców, ręcznie zarządzaliśmy gwarancjami i zajmowaliśmy się wymianą w zależności od przypadku.

Jakie konkretne potrzeby biznesowe przekonały Państwa firmę do przejścia na model DaaS od INKI?

Kluczowymi czynnikami były skalowalność, przewidywalność kosztów i zgodność z przepisami.

Czy może Pan/Pani opisać konkretną sytuację, w której model DaaS był szczególnie korzystny dla działalności Państwa firmy?

Dzięki modelowi DaaS od INKI byliśmy w stanie wymienić naszą flotę urządzeń w zaplanowany i oszczędny sposób. Zamiast dokonywać dużych inwestycji początkowych i borykać się z nieprzewidywalnymi cyklami wymiany, mogliśmy zaplanować odnowienie w etapach, dostosowanych do budżetu i potrzeb operacyjnych. Zmniejszyło to presję finansową, zoptymalizowało koszty i zapewniło, że nasi pracownicy otrzymali nowoczesne i bezpieczne urządzenia bez zakłócania codziennej pracy.

Patrząc w przyszłość, jak model DaaS od INKI wspiera Państwa plany rozwoju lub potrzeby technologiczne?

Patrząc w przyszłość, rozwój naszej firmy opiera się na elastyczności, zgodności z przepisami i efektywności operacyjnej. Model DaaS od INKI zapewnia, że możemy bezpiecznie wspierać pracowników hybrydowych i zdalnych, utrzymywać zgodność urządzeń z ewoluującymi standardami, takimi jak ISO 27001 i SOC2, oraz dostosowywać się do szybkich zmian technologicznych bez dużych nakładów kapitałowych. Zapewnia nam przewidywalny, skalowalny sposób zarządzania naszymi zasobami IT, umożliwiając firmie skupienie się na innowacjach i obsłudze klienta zamiast na logistyce sprzętowej.