Ki az a Super11?
A Super11 egy budapesti székhelyű kreatív marketingügynökség, amely nagy hangsúlyt fektet a digitális technológiákra, interaktív élményeket hoz létre és eredményorientált marketingkampányokat valósít meg.
A Super11 egy one-stop-shop, amely segít ügyfeleinek integrálni a marketing kreatív oldalát (UI/UX, branding és webdesign) az IT gyakorlati aspektusaival, mint például a hosting, a web- vagy mobilfejlesztés és egyebek.
Miért szeretnek a Super11-hez hasonló marketingügynökségek az INKI-vel dolgozni
A Super11-hez hasonló marketingügynökségek gyakori ügyfeleink közé tartoznak az INKI-nél, mivel szolgáltatásaink kiváló szinergiában állnak üzleti igényeikkel.
A legtöbb marketingügynökség 10-30 alkalmazottat foglalkoztat. Ezen a szinten a cégek elérnek egy pontot, ahol az eszközmenedzsment már érezhető mennyiségű időt vesz igénybe.
Az olyan feladatok, mint az új eszközök rendelése, a laptopok kiosztása a különböző munkatársak között, a garanciák és javítások kezelése jelentősen leterhelhetik a CEO-t vagy az IT-s kollégát, és elvonhatják a figyelmüket a nagyobb értéket képviselő feladatokról.
A marketingügynökségekre jellemző az ingadozó cash flow is, csúcsokkal és mélypontokkal, a szezonalitástól, az új vagy elvesztett ügyfelektől stb. függően.
Egy-két elromlott laptop pótlása egy lassabb, alacsony cash flow-val rendelkező időszakban meglehetősen problematikus lehet, mivel a marketingügynökségnek az értékes tőkét az ügyfélszerzési költségektől a tőkeköltségek felé kell átcsoportosítania.
Az INKI erre a problémára kínál megoldást azáltal, hogy kiszámítható, alacsony költségű havidíjért biztosít eszközöket, ami nem köti le az értékes tőkét.
Az INKI szolgáltatásai azonban olyan időszakokban is segíthetnek, amikor nagy a kereslet és sok a munka. Az INKI-vel a marketingügynökségek rövid távon is bővíthetik eszközparkjukat, hogy egy nagyobb, ideiglenes projektet be tudjanak fejezni.
De most elég belőlünk, lássuk, mit mond Ágoston a Super11-től az INKI-vel való közös munkáról:
1. Mekkora kihívást jelentett a Super11 számára a munkavállalói eszközök menedzselése az INKI-vel való partnerség előtt?
A kezdeti időkben, amikor még csak 3-4-en voltunk, az eszközmenedzsment egyszerű volt. Amikor azonban 10 fő fölé nőttünk, és a fluktuációval is számolnunk kellett, gyorsan macerássá vált az eszközök nyomon követése, beszerzése és újraosztása.
2. Milyen konkrét üzleti igények győzték meg a Super11-et, hogy kipróbálja a Device-as-a-Service (DaaS) modellt?
Szerettük volna egyszerűsíteni a költségtervezést azáltal, hogy az eszközköltségeket a HR-költségek részeként kezeljük. A DaaS modellel a kiszámítható havidíj egyszerűvé és átláthatóvá teszi a költségvetés tervezését.
3. Az INKI melyik feature-ét értékeli a legtöbbre a Super11?
A rugalmasságot és az egyszerűséget. Visszaadhatunk vagy igényelhetünk új eszközöket, ahogy a munkatársak jönnek-mennek, és az eszközigényeink tervezése teljesen zökkenőmentessé vált.
4. Hogyan hatott az INKI DaaS modelljének bevezetése a Super11 pénzügyi helyzetére?
Felszabadított némi cash flow-t, bár nem drámaian. A legnagyobb előny a kiszámítható költségtervezés, ami segít pénzügyileg szervezettnek maradnunk.
5. Javított-e az INKI DaaS megoldása a Super11 IT-folyamatain (pl. eszközök beüzemelése, támogatása, karbantartása)?
Igen, jelentősen. Minden sokkal gördülékenyebb lett. Az irodavezetőnk az INKI rendszerén belül közvetlenül tudja kezelni az összes eszközökkel kapcsolatos feladatot, IT-szakemberek bevonása nélkül.
6. Befolyásolta-e a DaaS modell a munkavállalói élményt és a termelékenységet a Super11-nél?
Mindenképpen. A munkatársak prémium juttatásként élik meg, hogy kiváló minőségű eszközeik vannak, amelyeket gyorsan kicserélnek vagy szervizelnek, ha valami meghibásodik. Ez javítja az általános élményüket és a termelékenységüket.
7. Tudna leírni egy konkrét helyzetet, amikor a DaaS különösen előnyös volt a Super11 üzletmenete szempontjából?
Amikor egy projekt miatt bővülünk, vagy valaki távozik, az eszközmenedzsment már nem jelent problémát. Nem kell aggódnunk a használaton kívüli eszközök vagy a hirtelen hiány miatt.
8. Hogyan segített az INKI DaaS szolgáltatása a Super11-nek az eszközbiztonság kezelésében és a compliance követelmények teljesítésében?
Az eszközbiztonság és a compliance nem tartoznak a fő prioritásaink közé az INKI-vel való együttműködésben, de megnyugtató tudni, hogy ezek a szempontok alapértelmezetten le vannak fedve.
9. Visszatekintve, mi volt a legjelentősebb üzleti előny, amire a Super11 a Device-as-a-Service-re való áttéréssel szert tett?
A rugalmasság, a kiszámítható költségek és a mindig gyors, új és tetszetős eszközök kombinációja, amelyeket a munkatársak őszintén értékelnek.
10. Hogyan támogatja az INKI DaaS modellje a Super11 jövőbeli növekedési terveit vagy technológiai igényeit?
A rugalmasság és az egyszerűség révén. Ahogy növekszünk, tudjuk, hogy az eszközmenedzsment egyszerű, skálázható és költség-transzparens marad.
