Wer ist Super11?
Super11 ist eine Kreativ-Marketing-Agentur aus Budapest mit einem starken Fokus auf digitale Technologien, die interaktive Erlebnisse schafft und ergebnisorientierte Marketingkampagnen liefert.
Super11 ist ein One-Stop-Shop, der seinen Kunden hilft, die kreative Seite des Marketings (UI/UX, Branding und Webdesign) mit den praktischen Aspekten der IT wie Hosting, Web- oder Mobile-Development und mehr zu integrieren.
Warum Marketingagenturen wie Super11 gerne mit INKI zusammenarbeiten
Marketingagenturen wie Super11 sind für uns bei INKI ein häufiger Kundentyp, da unsere Dienstleistungen eine ausgezeichnete Synergie mit ihren Business-Anforderungen haben.
Die meisten Marketingagenturen haben in der Regel 10 bis 30 Mitarbeiter. Ab dieser Größe erreichen Unternehmen einen Punkt, an dem das Device-Management einen spürbaren Zeitaufwand in Anspruch nimmt.
Aufgaben wie die Bestellung neuer Geräte, die Neuzuweisung von Laptops an andere Mitarbeiter, die Abwicklung von Garantien und Reparaturen können einen CEO oder eine IT-Person erheblich überlasten und sie von höherwertigen Aufgaben ablenken.
Marketingagenturen neigen auch zu volatilen Cashflows mit Spitzen und Tiefs, die von Saisonalität, neuen oder verlorenen Kunden usw. abhängen.
Der Ersatz von ein oder zwei kaputten Laptops in einer schwachen Periode mit geringem Cashflow kann ziemlich problematisch sein, da die Marketingagentur wertvolles Kapital von den Kundenakquisekosten zu den Kapitalkosten umschichten muss.
INKI löst dieses Problem, indem es Geräte zu einer vorhersagbaren, kostengünstigen monatlichen Gebühr anbietet, die kein wertvolles Kapital bindet.
Die Dienstleistungen von INKI können jedoch auch in Zeiten hoher Nachfrage und großen Arbeitsaufkommens helfen. Mit INKI können Marketingagenturen kurzfristig neue Geräte hinzufügen, um ein großes, temporäres Projekt abzuschließen.
Aber genug von uns, hier ist, was Agoston von Super11 über die Zusammenarbeit mit INKI zu sagen hat:
1. Wie herausfordernd war es für Super11, die Geräte der Mitarbeiter vor der Partnerschaft mit INKI zu verwalten?
In den Anfängen, als wir nur 3–4 Leute waren, war das Device-Management einfach. Als wir jedoch über 10 Mitarbeiter hinauswuchsen und mit der Mitarbeiterfluktuation zu tun hatten, wurde es schnell zu einem großen Aufwand, die Geräte zu verfolgen, zu kaufen und neu zuzuweisen.
2. Welche spezifischen Business-Anforderungen haben Super11 davon überzeugt, ein Device-as-a-Service (DaaS)-Modell in Betracht zu ziehen?
Wir wollten die Kostenplanung vereinfachen, indem wir die Gerätekosten als Teil der HR-Ausgaben behandeln. Mit DaaS macht die vorhersagbare monatliche Gebühr die Budgetierung einfach und transparent.
3. Welches der Features von INKI schätzt Super11 am meisten?
Die Flexibilität und Einfachheit. Wir können Geräte zurückgeben oder hinzufügen, wenn Mitarbeiter kommen und gehen, und die Planung unseres Gerätebedarfs ist mühelos geworden.
4. Wie hat sich die Einführung des DaaS-Modells von INKI auf die finanzielle Situation von Super11 ausgewirkt?
Es hat etwas Cashflow freigesetzt, wenn auch nicht dramatisch. Der größte Vorteil ist die vorhersagbare Kostenplanung, die uns hilft, finanziell organisiert zu bleiben.
5. Hat die DaaS-Lösung von INKI die IT-Prozesse von Super11 in irgendeiner Weise verbessert?
Ja, erheblich. Alles ist jetzt gestrafft. Unser Office Manager kann alle gerätebezogenen Aufgaben direkt im INKI-System erledigen, ohne IT-Spezialisten einbeziehen zu müssen.
6. Hat das DaaS-Modell die Employee Experience und die Produktivität bei Super11 beeinflusst?
Definitiv. Die Mitarbeiter sehen es als einen Premium-Vorteil, hochwertige Geräte zu haben, die schnell ersetzt oder gewartet werden, wenn etwas schiefgeht. Das verbessert ihre gesamte Erfahrung und Produktivität.
7. Können Sie eine bestimmte Situation beschreiben, in der DaaS für das Geschäft von Super11 besonders vorteilhaft war?
Immer wenn wir für ein Projekt skalieren oder jemand das Unternehmen verlässt, ist das Device-Management kein Thema mehr. Wir müssen uns keine Sorgen über ungenutzte Geräte oder plötzliche Engpässe machen.
8. Wie hat der DaaS-Service von INKI Super11 geholfen, die Gerätesicherheit zu verwalten und sicherzustellen, dass die Compliance-Anforderungen erfüllt werden?
Gerätesicherheit und Compliance sind nicht unsere Hauptprioritäten bei INKI, aber es ist beruhigend zu wissen, dass diese Aspekte standardmäßig abgedeckt sind.
9. Rückblickend, was war der bedeutendste Geschäftsvorteil, den Super11 durch den Wechsel zu Device-as-a-Service erzielt hat?
Die Kombination aus Flexibilität, vorhersagbaren Kosten und der Tatsache, dass wir immer schnelle, neue und ansprechende Geräte haben, die die Mitarbeiter wirklich zu schätzen wissen.
10. Wie unterstützt das DaaS-Modell von INKI die zukünftigen Wachstumspläne oder den Technologiebedarf von Super11?
Indem es Flexibilität und Einfachheit bietet. Wenn wir wachsen, wissen wir, dass das Device-Management einfach, skalierbar und kostentransparent bleiben wird.
